Deze veelzeggende presentatie van Econsultancy geeft inzicht in de belangrijkste digitale marketingtrends voor de komende 10 jaar. Een tijd waarin geen onderscheid meer wordt gemaakt tussen digitale en traditionele marketingbudgetten, ‘earned media’ een nog belangrijkere rol gaat spelen en de volgende 3 MarketingTrends van cruciaal belang zijn:

– Customer Experience
– Mobile
– ContentMarketing

Mobile Marketing wordt in deze presentatie beschreven als strategisch mediakanaal, ‘in-store connector’ en als een middel die voor een indrukwekkende customer-experience gaat zorgen. Alles om de VIP; de multi-channelconsument te kunnen bereiken en te ‘engagen’.

De koppeling tussen mobiele zoekopdrachten en directe actie van de consument wordt ook weer eens met statistieken onderbouwd. 81% van de consumenten neemt telefonisch contact op met een organisatie na een mobiele zoekopdracht en 40% bezoekt de fysieke winkel.

Bekijk alle ins en outs in onderstaande presentatie.

Photo:prosto(cc)