Nieuw onderzoek uitgevoerd door mobile software bedrijf Netbiscuits toont aan dat 76% geen interactie met de site van een brand zal aangaan als deze niet geoptimaliseerd is voor mobile. Een derde van de consumenten geeft aan zelfs niet terug te keren wanneer een site niet voor mobiel geoptimaliseerd is. Sterker nog zij geven aan of het op te geven of naar de website van de concurrent te gaan.
Uit het onderzoek komt tevens naar voren wat consumenten zoeken in een goede mobiele site. Snelheid was het antwoord. 61% van de 5.000 ondervraagden in de United States, UK, India en China geven aan dat een snellere download snelheid van de content hun tevredenheid en ervaring met het mobile web zou bevorderen.
“The web is not going mobile; it is mobile. The time for experimentation is over and brands need to deliver a strategic mobile web experience.”
Bron: Mediapost
Photo: tonimartin (cc)
