Electronisch winkelen oftewel E-commerce stond voor V&D nog helemaal in de kinderschoenen. Of eigenlijk nog minder dan dat. De eerlijkheid gebied te zeggen dat niet in 1999 alleen bij V&D het geval is. Maar wrang is het wel nu je deze video terugziet waarin internetgoeroe Ben Tiggelaar aan het woord is over electronisch winkelen. Er is hoe dan ook te weinig ingesprongen door V&D op deze digitale trend die zijn oorsprong kende aan het begin van de eeuwwisseling.