Het lijkt nog even te duren voordat het december wordt en de feestdagen weer voor de deur staan. Toch wordt menig winkelier en merkaanbieder onrustig. Bij welke exploitant, welke media en welke kanalen zetten we in de veeleisende consument te bereiken. De consument die op haar tijd zelf bepaald wanneer en waar te kopen.
51% consumenten koopt kado voor de feestdagen via tablet, 29% via mobiele telefoon
We kopen meer en meer via onze mobiele devices. Zo is de verwachting dat 51% van de consumenten uiteindelijk zijn inkopen gaat doen via de tablet en 29% via zijn mobiele telefoon. Toch worden de meeste inkopen nog verwacht in de fysieke winkel(90%) en via de desktop/pc (77%).
Coupons blijken nog steeds onverminderd populair, net als e-mails overigens. 3 van de 4 shoppers verzilverd een coupon die zij via de mail ontvangen. Zo blijkt uit onderzoek van wereldwijdmarketingbureau Epsilon. Bekijk de resultaten.
