Een van de grootste social media goeroes van de Lage Landen is op dit moment Steven van Belleghem. Dhr van Belleghem is groot voorstander van het met succes samenwerken met de consument van vandaag die altijd en overal online aanwezig is en op haar moment en locatie graag de conversatie aan wil gaan met merken en bedrijven. De focus ligt op conversaties.  Zojuist heeft Steven ook zijn kijk gegeven op de hoogte en dieptepunten van 2013 op socialmedia gebied. Een aanrader, net als mocht je het nog  niet gelezen hebben de bestsellers ‘The conversation Company’ en ‘The Conversation Manager’. Hieronder de SocialMedia hoogtepunten van 2013.