Meer dan drie kwart van de consumenten (77%) geeft aan niet gevolgd te willen worden op de winkelvloer via hun smartphone zonder daarvoor expliciet toestemming te hebben gegeven. Dit blijkt uit een recent onderzoek van Opinion Lab. Daarnaast geeft 88% aan automatische tracking ook al is het alleen voor het optimaliseren van de winkel ervaring niet te waarderen. Een opt-out in plaats van een opt-in zorgt er bij 44% voor dat ze de betreffende winkel minder vaak zullen bezoeken. Bekijk deze infographic en lees alles over mobile tracking op de winkelvloer.
Bron: OpinionLab
