De hoeveelheid gebruikte data voor mobiel internet bleef groeien en was in 2013 33,9 petabyte (33,9 miljard megabyte). Dat is 50 procent meer dan in het jaar daarvoor. Het aantal sms‘jes daalde van 7,8 miljard in 2012 naar minder dan 5,3 miljard in 2013. In 2013 is er bijna 23 miljard minuten mobiel gebeld: een stijging van 2 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. In het vierde kwartaal waren er bijna 10,8 miljoen mobiele apparaten met toegang tot internet.

Het overgrote deel daarvan (10 miljoen) zijn smartphones. De rest zijn laptops en tablets met een mobiele aansluiting tot internet. Het totaal aantal aansluitingen was eind 2013 21,5 miljoen.

Vaste telefonie: aantal belminuten daalt ondanks groei aantal aansluitingen
Eind 2013 waren er ongeveer 6,4 miljoen vaste aansluitingen, ten opzichte van 6,3 miljoen een jaar eerder. Ten opzichte van eind 2012 heeft KPN haar positie weten vast te houden, terwijl het marktaandeel van UPC en Ziggo is gegroeid. Het marktaandeel van Tele2 is daarentegen afgenomen. Het totale belvolume voor vaste telefonie in 2013 was met 20,1 miljard belminuten 5,7 procent lager dan het totale belvolume in 2012.

Omslagpunt breedband: internet via de kabel evenaart internet via het kopernetwerk
Eind 2013 werden er meer breedbandabonnementen via de kabel afgenomen dan via DSL (kopernetwerk). Terwijl het aantal DSL-abonnementen in het afgelopen jaar met 136 duizend is afgenomen, steeg het aantal kabelabonnementen in die periode met 147 duizend. Beiden komen daarmee op 3,1 miljoen aansluitingen. Tezamen met glasvezel komt het totaal aantal aansluitingen in 2013 op bijna 6,8 miljoen. KPN bleef op deze markt de grootste aanbieder. In een jaar tijd is het aandeel abonnementen voor snel internet (30 Mbps of meer) gestegen van 35 procent naar 42 procent.

Bron: ACM