Voor consumenten die in de markt zijn voor een nieuwe of tweedehands auto spelen mobiele devices een grote rol in het aankoopproces. Dit blijkt uit onderzoek van Facebook IQ en onderzoeksbureau Ipsos.
71% van de consumenten gebruikte in het aankoopproces haar mobiele device en 58% van de consumenten zegt in de toekomst volledig op mobiele devices te gaan gebruiken. Zowel mobiele sites als apps worden veelvuldig gebruikt door autozoekers. 61% van de autozoekers geeft aan dat video zeer belangrijk is voor de beeldvorming van een nieuwe auot.
Het is nog een kwestie van luttele jaren dat de showroom volledig vervangen wordt door de ‘mobile room’. Voor toekomstige generaties autozoekers is de smartphone het enige device waar het zoekproces zowel start als eindigt.
